为充分发挥道路客运比较优势，进一步提升综合运输整体服务效能，更好满足经济社会发展和人民群众出行需要，加快推进内蒙古自治区道路客运转型升级，9月6日，内蒙古自治区交通运输管理局主持召开了“内蒙古道路客运企业转型升级座谈会”，郭莹副局长、鲍江科长出席此次会议，北京盛威时代科技有限公司（以下简称“盛威时代”）副总裁胡兴华受邀出席并发表演讲。

“互联网+”对引领带动产业转型升级具有重要作用

会议主要讨论了《内蒙古自治区交通运输厅关于印发深化改革加快推进道路客运转型升级的实施意见（征求意见稿）》。在会上，盛威时代胡兴华介绍了“互联网+”促进道路客运转型升级创新与实践，他指出，从社会经济发展的宏观环境看，经济快速发展，人民生活水平有了显著提升，对“衣食住行”四件民生大事要求越来越高，需求更加多元化，反映在“行”上，人民群众已经不仅仅满足于“走的了”，而转向“走得好”、“走得舒适”；从综合运输体系发展的中观环境看，随着铁路、民航快速发展和网约车、私家车的大幅增加，综合运输体系逐步建立，不同运输方式合理分工机制开始形成，传统道路运输行业受到了严重冲击；从道路客运发展的微观环境看，道路客运服务质量、服务水平不高的问题显著存在，尤其是供给侧结构不合理，传统道路客运服务方式（主要包括班线客运、包车客运、旅游客运等）无法充分发挥其“门到门”、“点到点”、“随客而行”的比较优势，不能满足人民群众“走得好”、“走得舒适”的多元化、个性化出行需求。

“互联网+”作为新常态下加快发展的新引擎，能够有效地对传统行业进行改造，提升要素利用效率，对引领带动产业转型升级具有重要作用。“互联网+”推进传统道路客运行业转型升级，说到底就是要充分发挥互联网在资源优化配置中的重要作用，依托传统线下的运输车辆和人员管理优势，瞄准不同乘客的个性化多样化出行需求，把需求侧多元化、个性化的出行需求和道路运输行业供给侧对接起来，更好地满足经济社会发展和人民群众出行需求新变化。 

打造高效、便捷、一体化的出行链条

“人民群众便捷、高效、高品质、一体化的综合出行需求增多，迫切需要大力发展旅客联运”胡总指出，“盛威时代作为国内领先的道路客运出行平台建设及运营服务商，长期以来，利用“联网售票、定制客运、运游融合”三大引擎赋能道路客运企业，以推动道路客运企业实现转型升级为己任，目前在联网售票平台基础上打造了“综合出行服务平台”，提高信息服务、购票、换乘等环节的服务效率和服务品质，为旅客打造高效、便捷、一体化的出行链条，提升综合运输服务的人性化水平，切实改进旅客出行体验，提高旅客出行满意度和获得感。“