出行365的蝶变之路
报道日期:2019-11-01 媒体来源:每日财经快报
出行365,行如其名。
一直紧紧拥抱产业互联网的Bus365,这一次,完成了品牌的盛大升级。2019年11月1日,“Bus365出行365(简称Bus365)正式更名为“出行365出行365(简称出行365)”。“Bus”到“出行”变化的背后,是出行365一次质的飞跃。
城际智慧出行的“破局者”
从窗口售票到指尖上的客运!从创立之初,盛威时代集团就在不懈推进道路客运行业转型升级,致力于改变坐长途汽车只能在窗口排队买票的境况。2013年1月,盛威时代与江西省九江客运集团合作建设九江客票网,初次让汽车票“触网”。Bus365出行365同时正式上线运行。
在互联网+的背景之下,触网融合,势不可挡。七年间,Bus365秉承“创新服务出行”的使命,通过科技创新、商业模式创新和品牌升级等方式不断进化,走出了一条高质量发展之路。截至目前,“Bus365出行365”提供汽车票、火车票、定制客运、网约车等出行服务和门票、周边游等旅游产品,线上开通多种售票渠道,线下在数千客运站部署终端设备,已累计为过亿用户提供综合出行服务。可以说,Bus365真正实现了“指尖上的客运”,极大程度上方便了用户出行。
今天的“Bus365”已不仅仅局限于“Bus”业务,而成长为“城际综合出行服务平台”。
布局未来出行新生态
用户认同感,让出行365走的更稳。从创立之初单一的汽车票业务,到如今火车票、定制客运、网约车、旅游等多种出行场景的全覆盖,出行365,行如其名,一个综合的出行生态体系开始逐步建立。
在互联网+的浪潮中,品牌转型升级,进一步拓宽用户边界与人群覆盖是出行365的选择。同时,寻求产品差异化,提升竞争优势,给用户更优质的体验,也成为其“破局”的关键法宝。
从全球来看,电动化、绿色化、网联化、智能化和共享出行是最优的组合,也是未来的发展方向。而三年前,盛威时代就开始发力定制客运、运游融合、网约车等领域,布局基于道路客运的综合出行服务平台。
随着移动互联网技术在道路客运行业的应用与发展,人民群众便捷、高效、高品质、一体化的综合出行需求增多,迫切需要提高信息服务、购票、乘车等环节的服务效率和品质,为旅客打造高效、便捷、一体化的出行链条,提升综合运输服务的人性化水平,提高旅客出行满意度和获得感。这是新时代对道路客运人提出的新要求。盛威时代集团作为长期服务道路客运行业的一员老兵和市场覆盖率第一的高科技企业,将打造“中国最大的城际综合出行服务平台”作为企业愿景,致力于推动道路客运产业提升互联网化水平,实现人民群众“一站式购票、一证(身份证)式出行”。
在网约车领域,盛威时代在全国已经取得近50张网约车牌照,数量还在不断攀增,以满足公众个性化、多样化的出行需求。
今天,出行365庚续Bus365不变的使命,接力Bus365不渝的梦想,集聚智能要素,向着出行领域再一次迈进,已然承担起探索未来客运出行方向的重要角色。
定制化出行新时代
定制客运究竟是什么?2016年底,交通运输部出台《关于深化改革加快推进道路客运转型升级的指导意见》,首次提出了“定制客运”概念。意见明确提出:“充分发挥移动互联网等信息技术作用,鼓励开展灵活、快速、小批量的道路客运定制服务。”
“定制客运”用一句话概括就是,让用户享受“点对点”“门到门”的定制化客运服务。可以说,互联网、物联网、云计算、大数据、人工智能在传统客运行业的应用,催生了定制客运。作为传统班线客运的必要补充,定制客运是道路运输企业转型升级一个新兴经营模式,是提升客运服务水平、服务质量,回应群众美好出行期待的重要手段。
拒绝千篇一律!定制,依据的是大数据平台精准的测算。个性化,差异化,因需求变是定制化的精髓所在。对于这些,出行365已经走在前沿!
提升的是便捷,坚守的是安全。在定制客运领域,基于自身联网售票平台,新增定制客运功能,让道路客运企业少投入,快速切入升级快车道。出行365为道路客运企业提供了从“定制客运”业务模式咨询到产品提供、运营指导等专业、全面的服务,把全国领先和高效的业务模式提炼总结出来,供道路运输企业选择。
值得一提的是,所有定制客运数据都会和之前的联网售票数据一起汇聚,为行业监管部门提供科学决策依据,为企业生产经营提供科学调整依据。
2016年,盛威时代与阿里巴巴集团合作成立了出行大数据研究中心,凭借客运大数据使线上、线下资源整合,使政府、企业都能获取自己需要的信息数据。2019年春运期间,出行365为交通运输部门研判春运形势特点、客观分析春运旅客出行规律、系统掌握社会公众需求提供了有力大数据支撑,得到交通运输部致信感谢。
运游跨界融合新发展
跨界融合,探索客运出行发展新业态新形式,是出行365一直努力的方向。在定制化客运基础上,交通运输与旅游的融合也符合国家发展总体趋势。
今年9月,中共中央、国务院印发了《交通强国建设纲要》,提出加速新业态新模式发展,明确要深化交通运输与旅游融合发展。
诗和远方不远,让说走就走成为更可能!以今年国庆为例,出行365发布《国庆出行大数据报告》。监测数据显示,今年国庆期间,汽车票售票量相比2018年增长了53%,国庆期间有28%的用户重复购票,重复购票寻找诗和远方。
出行365,充分发挥道路运输“门到门”“随客而行”比较优势,不断延伸智慧交通服务范围。利用强大的数据分析后台,合理优化资源配置,解决“车与旅游”的融合问题。
他们始终认为,道路客运企业应该立足“运”去融合“游”,首创的运游融合企业平台将旅游供应商系统、分销商系统和用车系统无缝对接,开发了“一站式”旅游购票模式。充分发挥客运行业的车队、车站等资源优势,促进交通与旅游的融合,开通旅游直通车、定制旅游专线、旅游包车等,提高出行速度和服务质量;促进客运站与旅游的融合,发挥道路运输场站的区位和汇聚优势,为传统的场站新增旅游集散中心功能,让旅客在出行365、出行365App、微信公众号、自助售票设备和线下窗口不仅能买到汽车票,还能买到飞机票、火车票、门票,甚至可以预定酒店。
在旅游领域,出行365自主开发的全域旅游、智慧旅游系统在昆明等地已落地开花,通过以高质量内容为核心,覆盖新闻媒体、搜索引擎和移动端三大平台营销的策略,提升旅游目的地互联网品牌知名度,提升游客认知程度和旅游品牌口碑,推动当地旅游产业发展。
老品牌的“减龄求新”
出行365,在坚守与创新中嬗变。
根据中国互联网协会发布的《中国互联网发展报告(2019)》显示,中国网络出行用户规模近5亿人。截至2018年底,中国网络出行市场规模达2478亿元,相较2017年底增长468亿元,同比增速达23.3% 。
智能出行市场拥有庞大的用户规模,在这种环境背景之下选择品牌重塑升级,无疑是个聪明的选择。考虑到数据化、智能化、共享化的发展方向,此次品牌升级在PC、APP、H5、微信小程序、自助设备等渠道同步进行。
行随心,越来越自由化的出行方式,成为年轻人的选择。这部分用户群体追求更直接、更高效、更个性的出行方式,他们消费习惯与上一辈相比,已悄然发生了质的改变。用户群体的更替,给品牌重塑升级带来了新的机遇与高的要求。在智能互联的时代,可以说,谁争取到了更多的新生代的力量,谁就拿到了通向未来之门的钥匙。
正式更名后的出行365,新的品牌Slogan为“出行就上365”。更为朗朗上口的品牌宣传,更易于吸引年轻消费用户,让人耳目一新。升级后的版本,产品视觉及功能布局上也较以往进行了较大的改变,采用全新色系,并对首页入口进行了结构优化,使用起来更加方便,可以说更符合年轻用户的审美需求与个性化定制需求。
读懂用户,才能更好服务。智能手机的大规模普及,让我们进入指尖上的出行时代。中流击水,奋楫者进。出行365选择主动进击,主动融入。今天的盛威时代集团具有30多家分(子)公司,超过500人的专业团队服务全国20多个省份,这个队伍还在继续扩大。出行365保留了原品牌名称的部分要素“365”,寓意着将不忘初心,一如既往为用户提供365天不间断的综合出行服务。
出行就上365,老品牌焕发出全新生机。
对于此次品牌升级,盛威时代集团总裁姜生喜表示,这是出行365的又一次出发,是我们落实“交通强国战略”的具体举措。让科技温暖出行路,是出行365始终追求的目标。升级的是品牌,提升的是服务,不变的是初心。出行365将始终坚持“客户第一,团队合作,专业创新,敬业感恩”的价值观,顺应新时代新要求,助力行业转型升级,真正为用户带来更便捷、更安全、更舒适的出行体验。
出行365的画卷才徐徐铺开,将不断绽放!
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