【长春晚报】Bus365长春公路客票网售首日 16小时出票122张
报道日期：2014-04-25 媒体来源：长春晚报
临近五一假期，可以上网购买长春始发公路客运车票的消息让准备短途出游的市民为之兴奋。24日，记者从吉林省运输管理局了解到，网上购票业务自开通至当日16时，网站访问量达到12450次以上，有122人成功预订车票。
网上购买当天客票暂未实现
昨日上午，记者登录“吉林省公路客票网”，通过手机注册了用户名，以长春到辽源的公路客票为例，依次输入出发城市、目的城市和乘车日期。只用了5秒钟，系统立刻显示出7日内的班车发车时间和班次，但是可供网上购票的只有5日内的车票。
“由于网站目前处在试运行期间，有些功能还在调试，购买当日车票的功能很快就可以实现。关于车票预售时限，它将与各个客运站售票窗口预售期相同。如果窗口调整预售票时间，网上购票则做出相应调整。”吉林省运输管理局鹿应佳处长说。
在点击进入购票界面之后，需要输入乘车人的姓名、证件类型、证件号码、手机号码等信息。在提交订单之后，系统提示需要在20分钟之内完成支付订单的操作。如果超时未支付，订单则自动取消。
支付票款可以选择各商业银行网上银行、银联在线支付以及快钱等平台进行。根据提示信息，网上购票的一个订单最多可订购5张车票。此外，需要支付的总金额除了票价、保险费之外还要支付每张3元的手续费。
网上售票只出售成人票
除了登录“吉林省公路客票网购票之外，旅客还可以通过下载安装出行365”APP软件,实现查询客运站基本信息、发车时间、班次、车型、里程、票价和票务信息等信息。
据介绍，网上售票系统不受理改签业务，而且不销售儿童票。如果乘客改变出行计划需要退票，要在发车前2小时内到乘车站退票，网上购买的客票一经交付旅客，则需要按照正常客票方式管理。
据了解，根据交通运输部《汽车客运站收费规则》规定，当次客运班车开车时间2小时前办理退票，按票面金额10％计收，不足0.5元按0.5元计算；班车开车前2小时以内办理退票，按票面金额的20％计收退票费，不足1元按1元计算。
凭订单号等信息
到车站售票窗口取票
在网上购票成功的旅客可凭身份证或订单号和乘车人手机号到车站售票窗口取票。“到了节假日，购票窗口排队的人非常多，希望公路客运能够学习铁路客运，在车站设立自助取票机，这样取票的整个过程会方便很多。”市民李先生说。
据介绍，待网上售票、手机售票等业务成熟时，管理部门将试点开展自助取票业务，为长春市各公路客运站安装自助取票机，实现旅客凭身份证到公路客运站自助打印客票功能。此外，电话订票和售票业务也将试点开展，实现百姓电话查询班线信息、预订或购买公路客票。
122人通过网络渠道购票成功
“网上售票将增强旅客的自助选择权，促使公路运输企业和经营者提高服务水平和能力，提供更加优质的旅客出行服务。”鹿应佳处长说，平台的运营将促使建立行业统一的票务管理数据中心，实现公路旅客售票实名制，对打击犯罪、维护社会稳定、增强行业监管和调控能力具有重要作用。
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