5月30日，交通运输部法制司魏东司长、运输服务司蔡团结副司长带部调研组，莅临北京盛威时代科技公司调研指导工作。

魏司长一行观摩了Bus365多功能自助售取票服务终端售取汽车票过程，对自助售取票服务终端同时能够售旅游产品促进“运游融合”给予肯定；蔡司长还详细询问了车票实名制落实情况。随后调研组观摩了Bus365智能化大数据分析与监控平台，听取和观摩了相关介绍与演示后，调研组详细询问了Bus365出行365在联网售票工作上的创新与服务措施，并提出了进一步优化的建议和意见。

随后调研组召开座谈会，北京盛威时代科技有限公司总裁姜生喜介绍了公司整体情况，特别强调了公司以“创新服务道路客运企业转型升级”的使命，汇报了公司在“智慧出行、智慧旅游”领域开展的工作。北京盛威时代科技有限公司副总裁胡兴华就“定制客运”业务进行了全面而深入的剖析和专题汇报，对部调研组提出对开展“定制客运”服务的道路客运企业放松管制，进行政策创新的建议。

座谈中，就“定制客运”目前的现状与问题、市场定位、政策建议等进行了深入的交流与热烈的讨论。调研组强调指出，在“定制客运”发展上，要在保障公众出行利益和行业创新活力的基础上，处理好新生业态与经济社会发展、公众出行需求的平衡关系。鼓励Bus365要明确自身的定位和认知，优化服务细节，在保障交通运输安全的前提下，发展道路客运的新业态，构建定制客运的新生态，为公众提供更安全、更便捷的服务。调研组对Bus365走在道路客运行业的市场前沿，创新道路客运服务方式，促进交通运输企业转型升级给予了肯定，并表示将进一步就定制客运在政策研究与制定、市场发展与改革等方面开展更多的交流与探讨。